4回目となりました、林業大学校での講義。
今日も、京都駅から電車に揺られて1時間半、「和知」駅近くにある校舎へやってきました。
まずは前回いただいた質問への回答から。
漠然とした質問から、講義中に登場した経営フレームに重ね合わせた
具体的な質問へと変わってきました。
中には、「懇親会しましょう！」というお声もいただき、
ワークショップやディスカッションを通して、業種を問わず受講者どうしの交流も深まってきたようです。
次に、質問の中にもありましたが、
情報発信のためのツール、ホームページとアプローチブックの効果的な作り方について解説。
まず業種別にグループに分かれて、記載すべき項目についてディスカッションをしました。
我々のサービスをお客様に説明するのに、必要な情報はなんだろう？
どういった工夫をすれば、伝わるだろう？
各グループでまとめて10項目に絞り、発表をいただきました。
企業理念、商品・サービス情報、価格、
さらに施工・施業事例、お客様の声など、必須項目が挙げられましたが、
なかには、AIDMA理論と組み合わせて構成された応用編の発表もあり、
すばらしい応用力に、ほかの受講生のみなさまも刺激を受けていたようです。
そして意外と出てこないのが、「社員の顔」。
「個人信頼」が、企業が選ばれる理由のひとつであり、
最後はそれに尽きる！という人もいるほど。
ぜひ、社内コミュニケーションを高めるためにも、おすすめいたします。
その他、業種ごとに少しずつ異なりますが、ポイントを解説しました。
その後は改めて、B to C と B to Bでの営業手法の違いについて、
シェアの理論について、など解説させていただき、
様々な林材業ビジネスからのマーケティング・情報発信の事例紹介として、
各社のアプローチブックやHPを紹介いたしました。
いよいよ次回は、最終回。
「経営まとめシート」として、今回のコースでご紹介した経営フレームに合わせて、
最後はみなさんに自らの理念や戦略をまとめて、発表していただきます！
【宿題はこちら！！（古川）】
社会に出ても、まして学生時代にも、意外ときちんと習うことがない、この経営フレームというもの。
「フレーム病」になることは危険ですが、
改めて自社の方針を整理し、未来を見通すきっかけとして使っていただきたいと思います。
最終回が楽しみです！！
