～今月のＭＥＮＵ～
【１】各社報告・新規参加者のご紹介
【２】今月のマーケティング講座：「商流の作り方」
【３】ゲスト講演 ：「観光・まちづくりを見据えた古民家リノベーション」
【４】まとめ講座 ：Clubプレミアム国産材とオウンドメディア
■各社報告・新規参加者のご紹介
まずは、毎月恒例・各社の近況報告から始まりました。
今回は、はるばる九州地方から新規の参加者様にお越しいただき、
その地方ならではの木材乾燥方法等について、解説いただきました。
また、冒頭には話題提供ということで、
弊社古川より、戦後の拡大造林期における、植林の様子を記録したビデオを上映しました。
経営実践研究会のメンバーには、先代からの家業を継承された経営者も多くおられます。
「戦後の拡大造林について、先代、先々代達から話には聞いたことがあるが、実際の映像で見ると、“そんな時代があったのか”と、より臨場感を持てた。
日頃、自分たちが製材している木も、種から一本ずつ育てられたということ。
ビデオの中には、その地域の育林に貢献した偉人の名前が出てきたが、
自分の地域にも同じく、小学校に本が並べられるくらい、語り継がれる人物がいる。そのことを思い出しました。」
との感想がありました。
“造林にまつわる自分の地域の偉人を思い出しました”という一言のように、
地域ならではの歴史、人、文化のストーリーまでもが付加価値となり、この地域の商品を使いたいという消費者に響きます。
今回の映像を一つのきっかけに、自社が扱う地域材、さらに、自社ならではの会社の歴史を再発掘することで、
商品に対する物語性の付加価値を見出す、きっかけにしていただければ幸いです。
■今月のマーケティング講座：「商流の作り方」
続いては、今月のマーケティング講座のコーナーへ。
先月6月度の研究会で、まとめ講座として扱った「商流の作り方」。
（先月の様子は、こちらのブログの最後をご覧ください。https://chiikino.jp/chiikino-blog/?p=5819 ）
多様化する、製材メーカーから工務店への商流を整理し、
改めて、価格決定・販売方法・商圏の切り口から、今後の顧客創造のポイントを探ること。
そのために、研究会参加メンバーの各社から、
過去と現在、そして未来に目指す商流、すなわち、
「商品」と「販路」の内訳の変化について、円グラフに書き出して、提出いただきました。
その各社の商流の変化を辿りながら、ディスカッションしました。
川上～川中～川下まで、幅広いメンバーが集まる当研究会ではありますが、
ある製材メーカーの経営者様のお言葉を借りますと、
「価格決定権を持たない製材所に、
ただただ丸太を送り込むだけでは、林業は決して再興できない。」
時流の変化に応じて、いかに顧客創造を行っていくか、選ばれる工務店とは何か、住宅10ニーズの具体事例を交えつつ、
改めて顧客創造の必要性についてレクチャーさせていただきました。
■ゲスト講演 ：「観光・まちづくりを見据えた古民家リノベーション」
当研究会では、毎月に異業種からの講師をお招きし、ゲスト講座を行うこととなり、
今回のゲストは、㈱庵プロデュース代表取締役の梶浦秀樹様にお越しいただきました。
㈱庵プロデュース代表取締役 梶浦 秀樹 氏
神奈川県生まれ、東京育ちの梶浦様ですが、
「美しい日本の暮らしを伝えたい」理念のもと、
日本各地で古民家リノベーションを等通じた観光まちづくり事業に取り組んでおられます。
特に多くのファンを集めているのは、京都で京町家をリノベーションし、1棟貸しの宿泊サービスを行う、「京町家ステイ」の取組みです。
各地での活動は「暮らすように旅する日本」のコンセプトの元、
歴史、伝統、文化、知性、感性、体験、自然、癒し、等々・・・
観光客が、その地域ならではの「本物」に出会える旅を実現するために、
地域に通い、地域の方々と、地域外の専門家を繋ぎつつ育てる、伴走型支援を実施されています。
梶浦氏より、数々のキーワードをいただいたゲスト講座ですが、
本ブログでは、その中から、ポイントを２つに絞ってご紹介します。
①“日本ならではの文化”は、地方にこそ残っている
まず初めに、「なぜ地方の観光まちづくりの問題解決が必要なのか」。
国内の人口減少が進み、日本経済全体が縮小している現代において、地方の経済規模を維持するためには、
インバウンド需要や観光収入を伸ばすことも効果的です。
しかし、大都市圏の観光は、海外からも一定の注目度を集めているものの、
古き良き景観が守られていない、日本らしい観光体験がない、といった課題を抱えています。
一方で、日本の地方に行くと、
日本ならではの文化とは、京都にしか残っていないという訳ではなく、
古い町並み、お茶やお囃子、祭り等の文化が、昔ながらの形で残っています。
しかしながら、そんな地方へ観光に行くと、
・お茶を飲む場所もない
・地域ならではの食が味わえない
・人がいない
・観光に係る情報がない
このような、観光まちづくりが進んでいない地方ならではの問題の数々に出会うことでしょう。
本物志向の観光客による、日本全体のインバウンド需要を開拓するためにも、
地方の観光まちづくり問題の解決こそ、いまや日本全体の課題であると、問題提起されました。
実際に京都町家ステイを訪れる顧客のうち、約6割が海外からの観光客であり、
長期休暇を利用して、連泊される方が多いそうです。
②”来てほしい顧客”に向けた発信を
地方での観光まちづくりにおいてへ、
「空き家があるから、とりあえず改修しよう」「誰でも良いから、とにかく来てもらおう」
といった形でスタートする事例も少なくありませんが、
「とりあえず」では、決して成功に繋がらず、そこにはマーケティング視点が重要とのことです。
リノベーションの企画段階から、「どんな顧客に来てほしいか」ターゲットを絞り、
顧客目線での改修や、情報発信、サービスの提供と
内容を充実させていくことが必須であり、
特に地方の観光まちづくりでは、まず「心が豊かで、懐の豊かな顧客層」をターゲットにすべきと話されました。
ハイクラスな顧客層を呼び込むことで、地域にお金が落ち、
またその周辺に、さらにカフェやゲストハウスなど手頃な観光スポット、ビジネスが生まれることで
観光産業ができていきます。
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地方における観光事業を行うにあたっては、
元々、少ない住民と交流人口によって守られてきた地方の街並みや文化が、
進め方によっては、ほとんどお金も落ちないままに、ただ荒らされてしまう可能性もあり得ます。
だからこそ、
・上質なモノを評価する感性
・対価を支払える財力
・同じような富裕層のネットワーク
を持った、「心が豊かで、懐の豊かな顧客層」に来てもらい、
地方の文化を守りつつ、質の高い観光まちづくりを進める必要があるとお話しいただきました。
さて、今回のゲスト講演をいただいた、梶浦氏が手掛ける、
庵プロデュースの取組み事例は、以下のＷＥＢサイトをご覧ください。
http://www.iori-produce.com
■まとめ講座 Clubプレミアム国産材のオウンドメディア
「あの庵プロデュースの宿だから、泊まってみよう」
「京都の宿が良かったから、今度は長崎に泊まりに行ってみよう！」
と言われる、庵プロデュース様の会社信頼という視点も学びとなりました。
これは、林業木材業においても大いに共通するテーマであり、
「あの、こだわりの製材メーカーがオススメする工務店だから、見てみよう」
「うわさの林業会社も認める森林ツアーだから、今度行ってみよう！」
という顧客導線も可能性があります。
日頃は、素材づくり、モノづくりの裏方である林業木材業界であっても、
自ら情報発信を行うことで、会社信頼を高め、自社の顧客に対する後方支援が可能となります。
つきましては、今後のClubプレミアム国産材では、
林業や木材に特化したテーマのオウンドメディアを、
Clubプレミアム国産材メンバーが共同で進める独自媒体として企画しています。
すでにメンバーとして参加いただいている皆さまは、もちろんのこと、
全国の産地と共に、Clubプレミアム国産材として情報発信に取り組みたい新規メンバーも募集しています。
ご興味のある方、ご参加されたい方は、お気軽にお問い合わせください。
